Mercado Assai Tiquatira Penha

Respondida
São Paulo - SP
17/04/2023 às 19:14
ID: 163079909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Não existe mais nenhuma possibilidade de eu frequentar esse mercado .
Infelizmente o mercado não tem organização.. crianças espalhadas por todos os cantos pedindo para os clientes pagarem suas compras. Eles afrontam os clientes quando falam que não pode.
Afrontam os funcionários, sem respeito algum.
Tenho medo de acontecer um arrastão, como já aconteceu quando era o mercado extra no mesmo local.
Na portaria é liberada a entrada de todos os meninos pedintes.
Na Páscoa fui abordada por 9 crianças diferentes .
Enfim.. não terá mais reclamação por aqui.
Tentei ajudar para melhorias, mas cada hora só problemas ..
Funcionários batem papo na porta .. enquanto a gente enfrente o afronta dos meninos .
Fiquem tranquilos, eu e mais 8 amigos que frequentavam o novo mercado não vamos mais frequentar pois também não gostaram da proposta da loja.
Migrando para o Atacadão da Vila Maria. E mercados do bairro da região.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/04/2023 às 09:57
Sra. Simone, bom dia!
Conforme conversamos no dia 19/04 está ciente que a loja foi notificada de sua manifestação e estamos pedindo melhorias no processo junto ao RH. Estamos a sua disposição.
Seu protocolo de atendimento para esse caso é CS0560787.
Sei que nos acionou através do RA, porém gostaria de informar nosso canal de atendimento, é o ******* ******* *******. Nesse número além de falar conosco, enviar também WhatsApp. Horário de Atendimento: de segunda à sábado das 7h às 22h, e domingos e feriados das 8h às 20h.
Espaço do Cliente Assaí
Adriana