Não aceita o pagamento por QR code alelo
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
17/02/2022 às 15:47
ID: 138627553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Assai atacadista de Suzano,porém não estava com o cartão alelo,mas em compras passadas já fiz esse pagamento por QR code ,deixei dois carrinhos no valor total de ******* reais e fora a vergonha que fiquei,pois já estava tudo embalado..o atendente com muita má vontade não quis aceitar o pagamento,e tive que vir embora de mãos vazias
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Resposta da empresa
22/02/2022 às 08:49
Sra. Claudia, bom dia!
Conforme conversamos no dia 22.02 confirmamos o contato da loja e as informações de formas de pagamento em QR COD para pagamentos em PIX, as demais formas não temos a disponibilidade desta modalidade.. Estamos a sua disposição sempre que precisar.
Seu protocolo de atendimento para esse caso é CS0305444 .
Sei que nos acionou através do RA, porém gostaria de informar nosso canal de atendimento, é o ******* ******* *******. Nesse número além de falar conosco, enviar também WhatsApp.
Horário de Atendimento: de segunda à sábado das 7h às 22h, e domingos e feriados das 8h às 20h.
Espaço do Cliente Assaí
Adriana