Pagamento com cartão alimentação

Question

Sempre fui cliente e não gasto pouco. Somos uma família de 4 pessoas e todos trabalhamos e recebemos cartão alimentação, e sempre paguei com os cartões e as vezes até completar devido ao alto valor da compra porém hoje após passar as compras fui informada pela caixa que não poderia pagar com os 4 cartões somente 3.O restante tive que pagar com dinheiro que estava destinado a outra conta. Um atacado exigindo como o cliente deve pagar sem estar escrito em lugar nenhum visível. Me senti humilhada na fila.

Accepted Answer

Olá, Luciana!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de atendê-la para esclarecer os pontos mencionados.

Informamos que há um limite de cartões aceitos por compra. O padrão das lojas é aceitar até 3 cartões por transação. Caso haja necessidade de uma quarta forma de pagamento, esta deve ser feita em dinheiro ou via Pix QR Code. O sistema do Assaí não autoriza o uso de um quarto cartão, seja ele alimentação, débito ou crédito.

Se precisar de qualquer assistência adicional, estamos à disposição pelo nosso canal exclusivo de atendimento, pelo telefone ou WhatsApp: ******* ******* *******, de segunda a sábado, das 07h às 22h, e aos domingos, das 08h às 20h.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento – Reclame Aqui
Assaí Atacadista

Pagamento com cartão alimentação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor