Produto mofado dentro da validade, indicando descaso com o consumidor e falta de controle de qualidade.
Não respondida
Ipatinga - MG
30/08/2026 às 22:47
ID: 257776373
Produto mofado dentro da validade (2 vez com o mesmo problema) Descaso com o consumidor!
No dia 29/08/2026, realizei a compra de dois pacotes de queijo mussarela fatiado de 500g da marca Porto Alegre no Assaí Supermercado (conforme nota fiscal). No entanto, ao abrir o produto em casa, fui surpreendido(a) com a presença de mofo, mesmo o item estando perfeitamente dentro do prazo de validade (lote: L:001 22:19:19 / Validade: 19/09/2026).
É um verdadeiro absurdo e um risco grave à saúde do consumidor comercializar um produto impróprio para consumo. Para piorar a situação, esta já é a segunda vez que enfrento problemas de qualidade com produtos desta mesma marca, o que demonstra uma total falta de controle de qualidade e respeito por parte dos envolvidos.
Exijo uma posição da empresa e a restituição/resolução rápida deste transtorno, pois paguei por um item que foi direto para o lixo.