Não consigo atualizar o aplicativo e preciso de suporte

Olá!

Agradecemos por nos informar sobre a dificuldade de acesso ao aplicativo e lamentamos o transtorno causado pela falha durante o processo de atualização.

Entendemos que ficar vários dias sem conseguir acessar o aplicativo pode ser bastante inconveniente, especialmente quando o associado precisa consultar informações ou utilizar os serviços disponíveis na plataforma.

Conforme contato via ligação, identificamos em conjunto com a Srta que o problema era na atualização do seu próprio smartphone.

Cientes da resolução, agradecemos sua reclamação.

Cordialmente,

Assegurar Clube de Benefícios