CAP - causando transtornos de um imóvel não disponível

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

21/02/2025 às 16:49

ID: 210554883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu não cadastrei meu imóvel na CAP, nem na Assertiva Soluções porém os corretores estão informando que meu imóvel está cadastrado lá para venda e/ou aluguel.

Meu imóvel fica em São Paulo, na Rua ***** e ficam os corretores me ligando a toda hora e mandando whatsapp, sendo que o imóvel já está alugado e não está à venda.

Solicito que retire meu imóvel do cadastro da CAP e da Assertiva Soluções para que os corretores não me importunem mais.

Não tenho mais onde reclamar, porque nem tenho acesso a este sistema.

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 12:24

Prezado Thomaz, bom dia!

Entramos em contato com você por e-mail, para que de maneira à proteger os dados e informações solicitados, tratemos da melhor maneira os seus pedidos.

Aguardamos seu retorno por e-mail,


Att,

Equipe de Privacidade.

Consideração final do consumidor

28/02/2025 às 07:56

Pelo menos parece que resolveu o problema. Mas eu não contratei o serviço da Assertiva, simplesmente a empresa pegou meus dados em algum lugar e divulgou aos corretores.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5