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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Assertiva

Exibindo 5 de 105 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cobrança com valor incorreto e em desacordo com o contrato

Bom, e a segunda vez que tenho problemas com a empresa. A mesma muda valores e não informa isso que tenho um contra...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança de valor superior devido a alteração automática de layout de consulta

empresa AssertivaBoa tarde,Represento minha empresa e gostaria de registrar nossa total indignação com a ...

RespondidaHá 5 dias
Bloqueio de acesso indevido e falta de suporte

Nao conheço um serviço pior. Pago mensalmente e sempre que tento acessar recebo a mensagem de "vc nao pode acessar nesse...

RespondidaHá 8 dias
Cobrança contínua após cancelamento e suspensão de acesso à plataforma Assertiva.

Eu cancelei meu plano com a plataforma de dados Assertiva há semanas e continuo sendo cobrado mensalmente. Meu acesso já foi ...

RespondidaHá 24 dias
Solicitação de remoção de dados pessoais associados incorretamente ao número de telefone.

Eu sou abordado por inúmeras empresas de forma errônea e elas apontam a base de dados da Assertiva como fonte de dados. Tenho...

RespondidaHá 1 mês
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