Quebra de contrato
Não respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:54
ID: 247378817
ID: *****
Título: Empresa de serviços automotivos não cumpre o prometido e cobra indevidamente, causando prejuízo ao cliente.
Reclamação: Contratei o serviço para uma revisional no contrato de compra do meu carro, alguns meses depois, logo após ser notificado pelo banco que não tinha processo nenhum entrei em contato com a empresa eles me enrolaram dizendo que era um bônus e eu havia perdido por falta de documentos, que é mentira forneci tudo que me pediram, fomos atrás da quitação, mais uma vez o banco entrou em contato quando disse que estava em processo mais uma vez não tinha nada. Assinei uma procuração para um advogado responder por esse caso nem constituído foi o banco me mostrou que não tinha nenhum advogado no caso. Passei para a empresa o valor que tinha em mãos para a possível quitação, o banco me fez uma proposta menor do que tinha dito estar em mãos. Eu mesmo fechei o acordo com o banco, na tentativa de explicao da empresa eles disseram que estavam tentando com o valor que passei no início sendo que tinha atualizado o valor algumas vezes para empresa. Estou me sentindo enganado e tudo indica que fui, agora vou buscar os meus direitos na justiça mas antes vim fazer minha parte aqui para mais ninguém se sentir como estou me sentindo, os vendedores falam que vão mover mundos e fundos e não fazem nada, depois aínda diz que era bônus e vc perdeu me levaram a quantia de R$ 2.950 não fizeram nada e quando perguntei da revisional quiseram cobrar de novo.