Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] com dados pessoais e consulta indevida ao CPF pela Localiza Meoo/Fleet

ASSINEDRIVE

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Venho registrar reclamação formal contra a Localiza Meoo/Localiza Fleet em razão de uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo meus dados pessoais.

No dia ***** identifiquei uma consulta ao meu CPF realizada pela LOCALIZA FLEET S/A junto à Serasa, sem minha autorização ou solicitação.

Na mesma data tive acesso a uma proposta comercial emitida em meu nome, contendo meu CPF, referente à contratação de um veículo por assinatura (Fiat Toro Freedom 1.3 Turbo), pelo prazo de 48 meses e mensalidade aproximada de R$ 4.086,00.

Esclareço que nunca solicitei essa cotação, nunca mantive contato para contratação desse serviço e jamais autorizei qualquer proposta ou análise de crédito junto à Localiza Meoo.

O caso é especialmente grave porque ocorre dentro de um histórico já documentado de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo meus dados pessoais, incluindo consultas indevidas ao CPF, tentativas de financiamento, abertura de relacionamentos financeiros não reconhecidos, criação indevida de chaves PIX e outros registros já comunicados às autoridades competentes por meio de boletins de ocorrência e reclamações administrativas.

Solicito que a Localiza Meoo informe formalmente:

* Quem solicitou a cotação;

* Qual canal foi utilizado para a solicitação;

* Qual endereço IP foi utilizado;

* Qual e-mail foi informado no cadastro;

* Qual telefone foi utilizado;

* Se houve envio de documentos;

* Se existe proposta, contrato ou cadastro ativo vinculado ao meu CPF;

* Se houve compartilhamento dos meus dados com terceiros ou parceiros comerciais.

Solicito ainda o bloqueio imediato de qualquer tentativa de contratação vinculada ao meu CPF, bem como a disponibilização de todas as evidências relacionadas a essa operação para apuração dos fatos.

Caso seja confirmada tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], peço o imediato cancelamento de qualquer cadastro, proposta ou processo de contratação associado aos meus dados pessoais.