Assintec Eletrônica e Telecomunicações

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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2025 às 15:20

ID: 209258889

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Dia 09/01/******* retiraram em minha residência (megiante pagamento de taxa) a minha SmartTV 55 Philips 4K para reparo. TV, essa, que deu defeito com apenas 1 ano e meio de uso. No dia seguinte, 10/01/25 me passaram o orçamento e eu autorizei o serviço. Hoje, quase UM MÊS depois, eu é que estou atrás deles para saber se tem ima previsão pois não deram mais notícias. Qual não foi a minha surpresa quando disseram que vão devolver a TV com defeito porque não tem peça. Nunca vi uma coisa dessas! Devolver o equipamento sem consertar! Agora, tenho mais pressa ainda para sue devolvam logo pois já entrei em contato com uma autorizada da Philips que também vem retirar a TV. Mas preciso sue ela seja devolvida!
Ordem de serviço: *******