O que aconteceu
Contratei a empresa Assis Móveis Planejados Ltda. (CNPJ 39.315.559/0001-46) para realizar o projeto do quarto do meu filho. O contrato foi firmado em 18/03/2026 e, até a presente data (14/07/2026), o serviço ainda não foi concluído.
Além do atraso excessivo, o acabamento entregue até o momento é de péssima qualidade. Tenho entrado em contato diversas vezes para obter uma posição, mas, na maioria das vezes, minhas ligações não são atendidas. Quando consigo falar com o responsável, a resposta é sempre a mesma: que a conclusão será feita "na próxima semana". No entanto, o prazo nunca é cumprido.
Infelizmente, a empresa demonstra falta de comprometimento com o cliente, descumprimento dos prazos assumidos e pouco respeito com quem contratou o serviço. Em diversos momentos, minhas ligações foram ignoradas, e fiquei sem qualquer retorno ou satisfação.
Minha experiência foi extremamente negativa. Espero que a empresa assuma suas responsabilidades, conclua o serviço conforme contratado e ofereça um atendimento mais transparente e respeitoso aos seus clientes.