Demora no reembolso de atendimento médico de emergência na Espanha

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/08/2026 às 14:22

ID: 256387319

Precisei de um atendimento emergencial após uma crise alérgica na Espanha, fiz todo trâmite antes de ser atendida, avisando a seguradora qual hospital eu estava e por ser uma emergência alérgica não poderia esperar ou mudar de hospital, peguei toda documentação e fiz todo trâmite por e-mail e até hoje, quase 3 meses depois, não recebi o reembolsos

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 14:32

Olá, Rozely! Como vai?

Muito obrigada pelo comentário! Em instantes nossa equipe de Comunicação fará contato por email e WhatsApp para solicitar mais dados sobre o caso e dar seguimento conforme corresponda.

Atenciosamente,
Assist 365