Erro no aplicativo impede solicitação de reembolso de medicamento comprado no exterior

Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 06:57
ID: 256020585
Precisei comprar um medicamento em Malta e não estou conseguindo pedir o reembolso pelo app porque quando coloco o número do meu passaporte o campo não avança para seguir com o reembolso. Solicito o reembolso do valor.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:19
Olá, Blenda! Como vai?
Muito obrigada pelo comentário! Em instantes nossa equipe de Comunicação fará contato por email e WhatsApp para solicitar mais dados sobre o caso e dar seguimento conforme corresponda.
Atenciosamente,
Assist 365