Em réplica

Não recebi confirmação de cancelamento do meu seguro

Assist 365

cidade: Poços de Caldas

O que aconteceu

Olá, eu fiz um cancelamento do meu seguro, mas não obtive nenhum e-mail informando sobre o cancelamento que eu fiz, já enviei e-mail , falei no WhatsApp, na sessão ajuda no site mas não obtive nenhum retorno e meu seguro seria pra usar em março de 2027, até agora nada deles me respoder, sobre o cancelamento. E minha a police nem aparece mas.

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Interações da reclamação

  1. Assist 365 respondeu

    09/10/2026 às 17:11

    Olá, Angelina ! Como vai?

    Muito obrigada pelo comentário! Em instantes nossa equipe de Comunicação fará contato para solicitar mais dados sobre o caso e dar seguimento conforme corresponda.

    Atenciosamente,

    Assist 365

  2. Consumidor respondeu

    11/10/2026 às 09:52

    Estou aguardando, já tentei entrar em contato novamente mas não me respondem, ficarei grata se me responderem e resolverem meu problema!