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Diadema - SP

02/07/2026 às 18:55

ID: 252949607

Prezados Senhores,

Ref.: ***** / *****

Recebi a negativa do meu pedido de reembolso e manifesto minha total discordância com a decisão.

A justificativa apresentada, de que a documentação enviada não possui validade legal, é genérica e não esclarece quais documentos teriam sido considerados inválidos nem qual fundamento contratual sustenta essa conclusão.

Informo que encaminhei documentação completa para análise, incluindo documentos médicos, comprovantes de pagamento, faturas hospitalares, comprovantes de viagem, passagens, bem como os carimbos de entrada e saída do país, comprovando minha viagem e o período em que ocorreu o atendimento médico.

Diante disso, não compreendo como a documentação pode ser considerada sem validade legal, uma vez que os documentos foram emitidos pelas instituições responsáveis e comprovam tanto a ocorrência do atendimento quanto os valores efetivamente pagos.

Solicito o envio da fundamentação completa da negativa, indicando especificamente quais documentos foram rejeitados, quais irregularidades foram identificadas e qual cláusula contratual embasa a recusa do reembolso.

Caso a negativa seja mantida sem justificativa técnica, documental e contratual adequada, adotarei as medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais cabíveis para a defesa dos meus direitos.

Aguardo resposta formal e a reabertura imediata da análise do *****.

Atenciosamente,

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