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Belo Horizonte - MG

01/08/2025 às 15:09

ID: 223537983

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Ontem o meu remédio acabou e precisei comprar mais, mas a receita passou 4 dias da data, pois recebi no dia 27/06 e fui comprar 31/07, eu não sabia da informação que receita controlada expira a data, não fui informada em momento nenhum pela clinica ou pela Médica da assistmed, então entrei em contato hoje dia 01/08 para pedir que renove a data da minha receita pois eu não sabia e meu remédio tinha acabado, eu não pedi uma receita nova, só pedi pra renovar, pois não sabia. Mas a moça me informou que eu preciso pagar por uma nova consulta e que a médica ia demorar uns 15 dias e ainda assim não tinha horário disponível, eu expliquei que como tomo um remédio controlado pra depressão e ansiedade eu não podia ficar todos esses dias sem remédio, e que eu não queria pagar 80 reais pela consulta pois na última consulta além da médica ter atrasado 30 min, ela só me passou uma nova receita, ou seja foi quase 80 reais por uma receita, a recepcionista disse que pelo código de ética médica ia ser assim. Mas eai? Eu paro meu tratamento, fico pagando 80 só pela receita, e eu não comprei antes pq a médica na outra consulta já tinha me passado pra muito tempo, então eu esperei acabar mesmo, pq não precisava e não sabia da questão da data, aí todo mês eu pago um mensal pra clinica, pra ter um melhor atendimento, mas é isso aí que tenho de retorno, fora outros problemas que já tive, muita falta de horário, o WhatsApp custa responder, manda receita e pedido médico errado. Não volto nessa clinica. A e outra coisa, ela me deu uma "solução " pagar 49,90 no clínico que eu podia fazer online se desejasse, muito obrigada pelo desconto viu assistemed.