Pedido entregue errado e caixa danificada: frustração com a B2.online

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/01/2026 às 17:53
ID: 239003235
Estou impressionada com tamanho descaso dessa empresa B2.online, para separar o produto que comprei. O resultado foi uma decepção, frustração por ter escolhido esse fornecedor. Era para ter chegado uma chuteira society, e enviaram uma chuteira para futsal, cores, e categorias totalmente diferentes. Meu filho que estava aguardando a chuteira dele para estreiar amanhã no futebol, está muito triste, ele pensou que iria parar de usar a chuteira velha é furada por uma nova amanhã na aula de futebol, mas por falta de atenção da B2.online, isso não será possível. Primeira vez e última que compro nessa loja. Tenho tudo registrado, a caixa chegou toda amassada, eu acho que eles pensaram vou mandar qualquer coisa pra essa compradora, me senti desrespeitada como uma cliente que estava pagando pelo produto.