Respondida

Meu plano de saúde pet não cobre vacinas e a empresa me enganou

Meu Pet Club

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a besteira de adquirir o plano pensando que era uma empresa séria, mas eles te [Editado pelo Reclame Aqui].

Fui fazer o teste do tal reembolso, dei as vacinas anuais em minhas cachorrinhas e ambas foram negadas e tive a resposta que o plano não cobria, ué??? Entrei em contato de wpp e me falaram que cobre SIM, as vacinas estão em dia, enviei a carteira de vacina das duas, e no próprio site está lá que é incluso a vacinação em um reembolso de 100,00 por ano.

Eai????? Vocês vendem e depois fala que não está incluso?

Não é um plano que podemos confiar, NÃO CONTRATEM, tudo o que ela fala dizendo que cobre, provavelmente não vai cobrir, uma pena eu ter visto as reclamações so hoje, o plano não cobre e não serve para nada, eles te enganam

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Interações da reclamação

  1. Meu Pet Club respondeu

    21/10/2026 às 12:11

    Olá! Tudo bem?

    Conforme tratativa realizada via WhatsApp, esclarecemos os pontos de dúvida apresentados e realizamos uma nova análise do seu reembolso, levando em consideração a sua experiência conosco e buscando a melhor solução para o caso.

    Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida. Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento atencioso, transparente e focado na satisfação dos nossos clientes.

    Seguimos à disposição sempre que precisar!

    Equipe Meu Pet Club