O que aconteceu
Bom dia !!
Adquirir o plano por conta do custo benefício que é bem bacana, porém estou sem auxílio nenhum tentou entrar em contato para poder entender mas só que ligo e mando mensagem no WhatsApp sem sucesso acho um descaso até pq foi pago e será descontado na fatura, queria obter mas informações e esclarecimento do plano deixo aqui a minha indicação e vou estar cancelando pq sem auxílio algum ..
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4Interações da reclamação
Meu Pet Club respondeu
29/10/2026 às 17:38
Olá! Sentimos muito pela experiência relatada.
Com os dados informados na abertura da manifestação, não localizamos nenhum plano ativo. Identificamos apenas um histórico de atendimento vinculado ao telefone informado, porém, em nome de outra pessoa.
Tentamos contato pelo número disponibilizado, mas não obtivemos retorno. Pedimos, por gentileza, que, caso algum dado esteja incorreto, nos encaminhe as informações atualizadas para que possamos dar continuidade à tratativa e auxiliá-lo da melhor forma possível.
**Equipe Meu Pet Club **