Não respondida

Ar condicionado com defeito após 5 meses, múltiplas tentativas de assistência técnica frustradas, solicitação de reembolso e danos morais.

Assistência Técnica Poa Service

cidade: Tramandaí

O que aconteceu

Comprei um aparelho de ar condicionado 24000btus inverter. O aparelho durou 5 meses funcionando..abri reclamação e é um empurra, empurra..várias assistências marcaram a visita e ao chegar a data cancelaram..Quero meu dinheiro de volta e ressarcimento do valor para retirar este produto inútil da minha sala. Somos idosos e compramos para ter um pouco de conforto às dores que temos e não podemos utilizar.Nenhuma assistência quer vir . Para vender não alegaram que não teria assistência técnica se precisasse..nunca vi um produto de marca durar tão pouco...Quero solução urgente e danos morais...