O que aconteceu
Eu mandei uma televisão Samsung 65 polegadas Smart, para avaliação, que foi diagnosticada com placa da fonte e placa principal com defeito, valor do reparo 1320,00 reais, optei pela devolução do produto, já que não tinha condições de consertar ela na época, bom recebi a televisão devolta, com a tela trincada, onde só fui ficar sabendo, no mês passado, porquê pedi que viessem retirar a tv, para agora fazer o reparo nas placas, essa televisão ficou guardada na minha residência, do jeito que me mandaram, embalada em plástico bolha, já procurei o Procon, estou aguardando, sei que dentro do CDC,art.26,prevê o chamado vício oculto, estou interajida com a lei, e vou exigir meus direitos, decepcionada demais com está empresa, não recomendo.