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Pitangueiras - SP

06/01/2025 às 17:08

ID: 206480693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, tudo bem?

Gostaria de informar que não se trata de uma reclamação, mas sim de uma dúvida. Estou com uma questão sobre a elaboração de certificados para os nossos voluntários. Sei que vocês já oferecem um modelo de certificado, mas eles gostariam de ter um certificado com QR code.

A minha ONG estava pensando em realizar esse certificado, mas antes gostaria de saber se seria possível mencionar o nome "Atados" no certificado, destacando que o voluntário está cadastrado na plataforma. Segue um exemplo de como ficaria:

"O(a) voluntário(a) encontra-se cadastrado(a) na plataforma Atados, reforçando seu compromisso com o voluntariado e sua dedicação ao bem-estar comunitário."

Seria possível incluir essa informação no certificado? Ou, de maneira geral, não podemos mencionar o nome "Atados"? Estou buscando entender se posso usar o nome de vocês, obviamente mencionando que a ONG utiliza a Atados como uma parceria para captar voluntários.

Aguardo um retorno para esclarecer essa dúvida.

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 11:11

Olá, thomaz. Tudo bem?
Muito prazer, faço parte da equipe de relacionamento do Atados e estou aqui para te auxiliar :coração_azul:
Que interessante essa ideia do certificado com QR code! Fiquei curiosa para entender o motivo dessa preferência pelos voluntários talvez seja por ser mais interativo ou agregar valor ao certificado, não é?
Sobre a sua dúvida, não vemos problema em incluir a citação que você mencionou no certificado, já que ele é algo individual e voltado para o reconhecimento do próprio voluntário. A frase reforça o compromisso com o voluntariado e valoriza tanto a dedicação do voluntário quanto a parceria com a plataforma Atados.
Se precisar de qualquer outra orientação, estamos aqui para ajudar!
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Abraços,
Equipe Atados :piscando_olho:
#juntadogenteboa :coração_azul:
Atados | Suporte

Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 11:52

Otima empressa muito obrigado pela resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10