Demora na análise da carteirinha digital e falta de suporte
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2026 às 11:08
ID: 256641665
Fiz a compra da carteirinha digital no dia 14/08 para conseguir usar no sábado e pagar meia no cinema.. Até hoje está em análise não consegui pagar meia e não quero mais essa carteirinha.
Mandei mensagem no suporte pelo WhatsApp ninguém responde, suporte ao cliente horrível.
Quero o meu dinheiro de volta.
CPF de compra: *****.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 15:02
Olá, Cristian, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Verifiquei que sua solicitação já foi solucionada pelo WhatsApp. Qualquer outra dúvida, pode nos chamar novamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE