ESTORNO CARTEIRINHA - não é da UNE

Olá Ana, tudo bem? Aqui é o João Gabriel, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!

Obrigado por entrar em contato com a gente.

Primeiramente gostaria de esclarecer que o nosso domínio não é https://******* e sim https://*******

É importante ressaltar também que nenhuma entidade que comercializa carteira de estudante é .gov, (que significa governo federal), e não existe um instituto, nem mesmo uma empresa que seja oficial para comercialização da carteira de estudante. Nenhuma entidade é .gov, nem mesmo a referida por você.

Pela Lei n 12.*******/******* https://**************/*******https://*******), (Vide ADI *******), o que determina a legitimidade de uma carteira de estudante é o modelo utilizado, que cumpra os moldes e regras previstos em lei, inclusive com o QR code, que redireciona para o certificado de atributo, um link exclusivo do estudante que só pode ser emitido por uma entidade certificadora, chancelada pelo Certsign, que por sua vez só pode habilitar empresas capacitadas por ata constitutiva e registrada conforme a legislação da meia entrada e conforme as regras do ICP Brasil, sendo este o nosso caso.

******* que nosso atendimento pelo nosso WhatsApp é 24/7 pelo nosso chatbot e o nosso atendimento humano é o único entre emissores de carteirinha do Brasil que funciona de 09 da manhã as 21 horas de segunda a sexta.

Em relação ao seu estorno, o prazo é de 48 horas após a solicitação. Entraremos em contato com você agora por WhatsApp para realizarmos para você.

Atenciosamente,
João Gabriel,
Gerente de SAC

ABAFE