Estorno de valor e cancelamento de carteirinha estudantil após análise demorada e falta de resposta do suporte
Resolvido
Ilhéus - BA
29/05/2026 às 09:18
ID: 250014113
Fiz uma carteira estudantil para ir a um evento em minha cidade, ficou em analise por 3 dias, tive q pagar inteira no ingresso, falam que era 3 min, por isso qro estorno por arrependimento já q não tem 7 dias, entro em contato com o suporte e nada respondem, só qro a devolução do valor e cancelar a carteirinha!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:33
Olá, Maria Clara, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Lamentamos que não tenha conseguido entrar em contato conosco.
Entraremos em contato pelo WhatsApp para atender à sua solicitação e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:36
Resolveu rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7