ASSOCIACAO BRASILEIRA DE APRENDIZADO E FOCO NO ESTUDANTE

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Novo Hamburgo - RS

24/09/2026 às 10:42

ID: 259939513

Comecei a fazer minha carteirinha dia 18/09/2026. Enviei meu documento de atestado de matrícula e fiz o pagamento às 08h22. Entretanto, quando tento entrar na minha carteirinha aparece que só vai ser disponibilizada quando fizer o pagamento, sendo que já está feito. O mesmo problema ocorre tanto quando tento abrir no site, quando no aplicativo. Tentei entrar em contato pelo local indicado no site e simplesmente não envia o pedido de ajuda. Dia 22/09 encaminhei um e-mail, com prints inclusive, solicitando ajuda e até o momento não recebi nenhum retorno. Entretanto logo terei um evento que precisarei da carteirinha e gostaria de tê-la. Por isso, gostaria de ajuda para conseguir ter acesso a minha carteirinha, visto que já está pago e com o documento enviado.