Não consigo concluir meu cadastro pois meu pagamento não foi reconhecido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2026 às 14:28
ID: 260061737
Boa tarde, prezados.
Hoje, dia 25/09, realizei o pagamento referente à minha carteirinha, com o objetivo de concluir o cadastro. Entretanto, até o momento, o sistema ainda consta o pagamento como não realizado.
Dessa forma, solicito, por gentileza, a verificação da situação e a regularização do pagamento para que eu possa concluir o cadastro. Caso não seja possível identificar ou processar o pagamento, solicito o estorno do valor transferido.
Fico no aguardo de uma solução.
Atenciosamente,
Igor