ASSOCIACAO BRASILEIRA DE APRENDIZADO E FOCO NO ESTUDANTE

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Mogi das Cruzes - SP

17/06/2026 às 16:37

ID: 251673037

No dia 13/06, foi realizado um pagamento via Pix no valor de R$ 29,90 para a instituição ABAFE.
Ocorre que meu namorado estava tentando emitir uma carteirinha de estudante e estava enfrentando erros no momento do pagamento. Para ajudar, eu peguei o código Pix e realizei o pagamento acreditando que era referente ao processo correto.
Depois percebemos que ele estava fazendo a solicitação em outra instituição, e o pagamento acabou sendo enviado para a ABAFE por engano.
Eu inclusive já possuo carteirinha da ABAFE, porém este pagamento não tinha relação com nenhum serviço que eu estivesse contratando. Após perceber o erro, entrei em contato pelo WhatsApp da instituição, expliquei toda a situação e solicitei o cancelamento e devolução do valor, considerando que nenhum serviço foi utilizado, nenhum cadastro foi concluído e não houve emissão de documento.
Gostaria de uma análise do caso e do estorno do valor pago (R$ 29,90), pois se tratou de um pagamento realizado por engano.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.