O que aconteceu
Boa tarde!
Adquiri recentemente a carteirinha estudantil da ABAFE, entretanto verifiquei que ela não é reconhecida no estabelecimento em que comparecerei.
Diante disso, gostaria de exercer meu direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da compra/recebimento do produto, e solicito o CANCELAMENTO da carteirinha e o REEMBOLSO integral do valor pago em minha fatura do cartão de crédito.
A compra foi feita no dia de hoje (02/10/2026) e, como citado, a forma de pagamento foi no cartão de crédito. Já fiz a solicitação via Whatsapp, porém deixo esse registrado no ReclameAQUI também como reforço.
Obrigado pela atenção!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ASSOCIACAO BRASILEIRA DE APRENDIZADO E FOCO NO ESTUDANTE respondeu
02/10/2026 às 13:26
Olá, Marcos, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Verifiquei que sua solicitação já foi atendida pelo WhatsApp. Qualquer outra dúvida, pode nos chamar novamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE