Solicitação de estorno de carteirinha após pagamento devido a critérios não claros e indisponíveis antes da compra
Respondida
Osasco - SP
11/06/2026 às 13:25
ID: 251130837
Fiz a compra das carteirinha, porém as informações dos critérios devem solicitação só estavam disponíveis após o pagamento, e não né por encaixava nos critérios e desde o dia ***** estou tentando contato para solicitar o estorno tentei via whats e via e-mail e não obtive sucesso.
Quero o estorno do valor pago dado que os critérios oara solicitação não estão claros e aparecem depois do pagamento o que não faz sentido.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:07
Olá, Wanderley, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Entraremos em contato pelo WhatsApp para atender à sua solicitação.
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE