Solicitação de reembolso por carteirinha não aceita no órgão oficial
Respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 12:52
ID: 255875423
Olá, boa tarde! Fiz minha carteirinha, mas descobri que ela não é válida no órgão oficial do meia entrada. Quero meu dinheiro de volta, pois pra mim ela não irá servir
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:17
Olá, Fernando, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Verifiquei que a sua reclamação já foi solucionada pelo WhatsApp.
É importante esclarecer também que nossa carteirinha segue sim o padrão nacional e todas as normas estabelecidas pela Lei 12933 e as configurações de certificado digital do ICP Brasil. Você pode conferir a validade pelo próprio site do ITI: https://validar.iti.gov.br/
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE