Não respondida

Atraso na entrega e propaganda enganosa sobre preço e prazo

ASSOCIACAO CANABICA FLORESCER - ACAFLOR

cidade: Laranjeiras do Sul

O que aconteceu

Fiz minha terceira compra.. foi ai que começou o problema, vivem enchendo o saco com "condições especiais" que na verdade foi um preço mais caro que as últimas compras, indiquei isso e conseguiram um desconto de 24 reais em uma compra de 1200, me pressionaram e chegaram a me ligar para fechar o pedido, fui claro que compraria se estivesse pronta entrega eles me garantiram envio em 48h, fiz a compra dia 31/08, hoje dia 08/09 pedi sobre o rastreio e me deram a seguinte desculpa

" > ```Nanda```

Olá, Gustavo! Tudo bem? Sou a Nanda Carneiro, do Setor de Pós-venda da Aliança Medicinal, e darei continuidade ao seu atendimento.

Estávamos com uma safra prevista para o dia 01/09/2026, porém nossas flores passam por um processo de cultivo e produção totalmente natural, o que pode ocasionar pequenos ajustes no cronograma para garantir a qualidade do produto. Por esse motivo, ocorreu o atraso nos envios.

De acordo com o planejamento logístico, a previsão é que todos os pedidos sejam despachados até dia 10. Assim que tivermos acesso aos rastreamentos, enviaremos o seu.

Lamentamos ocorrido e agradecemos pela compreensão."

O paciente que fique sem seu remédio que estava pronto pra envio e espere cerca de 30 dias para receber o produto que estava pronto pra envio kkkkkkkkkk nao recomendo atendimento horrível, quando queriam vender me enviaram mensagem a cada 2h, agora que pedi alguma solução ja sumiram o dia todo, nao recomendo associação que só quer o seu dinheiro (esqueça a teoria que associação não tem lucro, o custo final da g de flor sai a 6/7 reais e tu paga 55 abre o olho nao é só manutenção não