Não consigo cancelar contrato com a Crescer Brasil e não recebi oportunidade de trabalho

Enviei para empresa crescer brasil um pedido de cancelamento de contrato ,no qual a mesma disse que era para menor aprendiz ,fazendo o curso com eles ,e que iam direcionar minha filha para o mercado de trabalho, mas não aconteceu até agora , dei nicio no mês de janeiro com um pagamente e 400 reais no cartão de crédito , e parcelas de 197 reais ,pagamento via pix.

Então pedi formalmente o cancelamento manuscrito e assinado para ouvidoria ,mas empresa alega não poder cancelar pois tenho uma parcela em atraso do dia 7 de setembro , e se eu não pagar vão cobrar multas das parcelas restantes..

Enfim, entraram encontato comigo oferecendo oportunidade de trabalho garantido , que iam suporte,acompanhar o desenvolvimento ,mas não aconteceu, fui até lá por conta da oportunidade de trabalho e minha filha está na faze de querer o primeiro trabalho .

Alegam que não foi isso que foi passado pra nós . .fiquem atentos