Não respondida

Fui cobrado indevidamente via DDA pela ACER

ASSOCIACAO DE COMPARTILHAMENTO DE ENERGIA RENOVAVEL - ACER

cidade: Niterói

O que aconteceu

Cobrança indevida via DDA - Emissor parceiro Associação de Compartilhamento de Energia Renovável (ACER)

Olá, identifiquei no DDA (Débito Direto Autorizado) do meu aplicativo bancário um boleto emitido pela Celcoin Instituição de Pagamento (*****).

Ao analisar os detalhes, verifiquei que o beneficiário final/parceiro que utilizou a infraestrutura de vocês é a "Associação de Compartilhamento de Energia Renovável" (ACER - *****).

Esclareço que JAMAIS contratei, me associei ou autorizei qualquer emissão de cobrança por parte desta associação de energia renovável ou da Celcoin. Trata-se de uma cobrança totalmente indevida e sem qualquer lastro contratual, configurando uso não autorizado dos meus dados pessoais (CPF).

Como a Celcoin é a instituição responsável pelo registro do título no sistema bancário, exijo a baixa/cancelamento imediato deste boleto do meu CPF. Peço também que bloqueiem o meu documento para novas emissões por parte deste emissor em sua plataforma.

Aguardo providências imediatas para evitar a negativação do meu nome.

Att,

Rafael Mattos