O que aconteceu
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1Interações da reclamação
Associacao de Defesa Dos Consumidores Vitimas de Juros Abusivos - Asdecon respondeu
02/02/2026 às 20:30
Olá! Tudo bem?
Verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco no registro da reclamação nesta plataforma. A ASDECON atua como entidade de orientação e defesa do consumidor, não sendo a empresa responsável pela cobrança mencionada.
Entendemos sua situação e informamos que o seu relato indica a necessidade de auxílio para resolver o problema diretamente com a empresa responsável pelo cartão, razão pela qual a reclamação acabou sendo registrada por engano no Reclame Aqui.
Ficamos à disposição para orientá-lo corretamente, analisar o caso e indicar os melhores caminhos para buscar a solução adequada junto à empresa envolvida. Para isso, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento, onde poderemos prestar o suporte necessário.
Conte com a ASDECON para ajudá-lo.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
ASDECON Associação de Defesa do Consumidor