Descumprimento de acordo de distrato pela Associação Novo Tempo
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/07/2025 às 12:42
ID: 221658651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Adquiri uma cota com a Associação Novo Tempo em abril de 2020. Solicitei o distrato em julho de 2024, e foi formalizado um acordo de devolução em 17 parcelas de R$ 700,00. Esse acordo, inclusive, já estava em desacordo com o contrato original assinado na compra, mas, mesmo assim, aceitei para evitar mais transtornos.
O pagamento da primeira parcela estava previsto para janeiro de 2025. No entanto, até o momento nenhum valor foi pago. Sempre que entro em contato, a resposta é a mesma: "sem previsão para pagamento".
Me sinto desrespeitado como consumidor. A empresa não está cumprindo com o combinado e sequer dá um posicionamento concreto. Exijo que a Associação Novo Tempo honre o acordo feito e regularize imediatamente os pagamentos do distrato.