Colocação indevida no Serasa por empresa de proteção veicular sem vínculo contratual.
Não resolvido
Santo André - SP
19/05/2026 às 16:42
ID: 249104971
Meu nome está sendo colocado no Serasa por está empresa sendo que não tenho nada com eles nunca fiz proteção veicular e nada do tipo.Recebi um comunicado do Serasa sendo que não t2nho e nunca tive contrato com está empresa .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 19:50
Nunca fiz e jamais faria algo com uma empresa que mandai meu nome para o SPC SERASA sem nem ao menos ter algum contrato com ela.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/05/2026 às 09:47
Bom dia.
Verificamos em nosso sistema, que o senhor efetivou uma proteção veicular conosco, em 2023, onde foi instalado o rastreador em seu veiculo. E após a inativação, não houve a devolução do equipamento em comodato, conforme contrato.
Entre em contato com nosso setor da subscrição que te enviaremos a cópia do contrato assinado e te orientaremos para dar sequência na resolução do questionamento apresentado.
Estamos à disposição para te atender.
whatsapp 800 000 0208 ou (11) 93023-0937
opção: subscrição