Guincho

Resolvido
Paulínia - SP
11/02/2026 às 14:46
ID: 240458667
Hoje dia 11/02/2026 tive problemas com o caminhão e parei no posto Décio em Uberlândia e solicitei o guincho as 01:50hs da manhã, as 03:18hs me mandaram que o guincho chegaria em 590 minutos, nunca vi esse tempo todo de espera, já são 14:43hs e até o momento não chegou o guincho, fiz contato novamente e pediram pra aguardar, a empresa de guincho entrou em contato e mandaram um guincho da região de campinas e não contrataram aqui de Uberlândia, a empresa informou que a previsão de chegada é só as 16hs +-, sou cliente já tem mais de 2 anos e nunca utilizei o guincho, na primeira vez acontece esse descaso!
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 09:00
Demora excessiva para atender o segurado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3