Seguradora com péssimo suporte e descaso com cliente, não pagando o que é devido.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2026 às 08:27

ID: 246831709

A pior empresa do mundo de seguros!!! Não recomendo para ninguém!!! Não temos suporte, mandam o termo de quitação de abertura de eventos e não pagam, entro em contato com o suporte e não obtenho nenhum retorno!!! Péssima empresa, descaso, desorganizada, desumana, horrível!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 10:50

Olá. Entendemos sua manifestação e lamentamos a insatisfação relatada.

No entanto, esclarecemos que o processo mencionado já foi concluído, tendo o pagamento sido realizado em 24/04/2026, após assinatura do termo de acordo e cumprimento das etapas documentais necessárias para finalização do evento.

Ressaltamos que todos os procedimentos adotados seguiram os critérios administrativos e regulatórios aplicáveis ao processo, visando garantir segurança e regularidade para ambas as partes.

De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

Att

Equipe da Dr. Proteção.