O que aconteceu
Tenho o plano de saude a um ano, e agora que acabou todas carencias o plano parou de me mandar boletos, fiquei cobrando pelo unico canal que tem para pegar os boletos, vencimentos todo dia 10/08/26, até dia 17/08/26 não tinham mandado, entrei em contato e pedi, sem sucesso varias vezes, este mes novamente, e fui informado para procurar a acessoria de cobrança, que tb não me respondeu, e alguns minutos depois tive a resposta que meu plano foi cancelado e para eu ligar em um numero de telefone que me passaram, e fui novamente informado inclusive por email no dia 23/09/26 que meu plano estava cancelado por falta de pagamento. e que eu tinha recebido email avisando, porem eles não me mandaram os boletos na epoca.
Pedi que reative ou faça outro mantendo sem carencias pois minha esposa faz tratamento com medicos do plano e me informaram que nao da.