Não recebi as sapatilhas compradas e não me dão o código de rastreamento. Quero o estorno do valor pago.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/11/2025 às 19:28

ID: 231395111

Comprei duas sapatilhas na Loja Mundo dos Modelinhos no dia 01 de novembro de 2025, paguei com pix e até hoje não me passaram o código de rastreamento, não respondem qdo mando mensagem pelo *****.
Não recebi e nem sei se vou receber, quero a devolução do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 10:20

Olá, caro cliente.

Sentimos muito por estar passando por isso. Mas a empresa que abriu reclamação não corresponde, acho que você nos confundiu. Não vendemos sapatos, somos uma empresa de exportação e importação para os Emirados Árabes.

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