Associação Pré-Puc & UFMG

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Belo Horizonte - MG

30/12/2014 às 09:33

ID: 11302247

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Informo que compareci na Associação Pré-Puc e UFMG na av. Afonso Pena *******, 1º andar no dia 18/12/*******, para fazer a matricula de minha filha para o curso preparatório para o vestibular de ******* com o desconto de 20%. As aulas iniciarão no dia 06/02/*******, mas não foi possível a impressão do comprovante por que o sistema estava inoperante (fora do ar), mas a atendente da parte da manhã me garantiu que manteria o desconto dos 20% para as mensalidades, como não foi possível a impressão do comprovante retornei no dia 20/12/******* para efetivar a matricula de minha filha formalizando na assinatura do contrato, mas ainda o sistema continuava inoperante... retornei no dia 23/12/******* e a mesma coisa, sistema inoperante.

No dia 26/12/******* liguei para a Associação Pré-Puc e UFMG para verificar se o contrato já tinha sido impresso e a atendente me informou que o contrato não esta impresso e que não poderia mais manter o desconto oferecido no dia 18/12/*******.

Por tanto venho buscar uma solução para o problema causando pela infra estrutura da Associação Pré-Puc e UFMG, solicito que mantenham o desconto oferecido ou a devolução de meus documento.