Solicitação de Cancelamento e Devolução Integral do Valor Pago devido à Falta de Resposta e Mudança de Circunstâncias

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/02/2026 às 11:23

ID: 239739351

Prezados,

Solicitei o cancelamento do contrato em diferentes ocasiões e por diversos canais: com a Carla, com o Gilson (via e-mail) e com a Romilda (via WhatsApp). Até o momento, não obtive nenhuma resposta objetiva ou conclusiva. As únicas devolutivas recebidas foram vagas, como vou ver ou irei analisar, sem qualquer posicionamento concreto.

Ressalto que realizei o pagamento de uma entrada no valor de R$ 8.000,00 à vista para o projeto Prudente de Moraes, o qual, até onde tenho conhecimento, sequer possui o terreno adquirido, o que me deixou completamente sem respaldo ou segurança.

Durante esse longo período de indefinição, acabei perdendo meu emprego, o que agravou ainda mais minha situação financeira. Além disso, atualmente não resido mais na cidade mudei-me para o interior , o que torna inviável a continuidade de qualquer negociação.

Diante de todos esses fatos, solicito, com urgência, a devolução integral do valor pago. Aguardo um posicionamento claro, objetivo e definitivo no menor prazo possível.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 08:46

Ninguem entra em contato e não resolve nada e pelo que vi nao irão devolver o dinheiro no prazo o mais engraçãdo nisso e que nao foi gasto nada ainda !! Nem o local do terreno tem nao entendo o pq nao devolver o dinheiro a vista

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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