Cobrança indevida e negativação no Serasa pela ASSOCIAUTO referente a proteção veicular cancelada
Não respondida
Petrópolis - RJ
10/07/2026 às 17:11
ID: 253609657
Estou registrando esta reclamação contra a ASSOCIAUTO, pois embora a cobrança apareça no meu Serasa sob o nome fantasia de CAPSAT, o beneficiário real do pagamento via Pix é a ASSOCIAUTO (*****). Refere-se a uma proteção veicular de um Fiat Bravo que não está mais comigo. Vocês negativaram meu CPF em *****, E continuo gerando boletos sem a possibilidade de acordo algum cujo qual está virando uma bola de neve além de não darem suporte para o cancelamento e toda vez que eu tento ligar para tratar disso o número não atende e quando atende na opção 3 acabo não sendo correspondido. Exijo a baixa imediata da restrição no Serasa e a rescisão definitiva do contrato."