Não respondida

Falta de contato da capSat e falta de respeito com o cliente

Associauto - Associação de Proteção Veicular 24h

cidade: Brasília

O que aconteceu

Há 2 anos e pouco contratei os serviços da capSat proteção veicular,no dia 29/08/******* sofri uma colisão com outro veículo, onde foi acionado o sinistro para desfrutar dos serviços que o contrato rege. Foi aberto o sinistro, foi pago a franquia e foram enviados os orçamentos, a informação até então era para aguardar 45 dias para a capSat fazer o pagamento.

Liguei, mandes vários e-mails porém a única resposta que tive foram falta de educação e profissionalismo.

Total falta de respeito.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada, afinal pago até então todos os meses a mensalidade acordada e o valor exigido também foi pago a referida empresa.

Cansada de esperar e em total prejuízo venho recorrer ao reclame aqui em busca de um posicionamento dessa tal empresa.

Aguardo uma resposta.

Grata!