O que aconteceu
Adquiri um curso oferecido pela ASSUMTEK, que prometia acesso ilimitado a todos os cursos por 12 meses. Concluí o curso que queria, e agora, não desejo continuar, e quero cancelar antes da renovação. No entanto, a empresa não disponibiliza canais de contato: não respondem e-mails, não atendem WhatsApp, e não há opção de cancelamento no site. Estou impossibilitada de interromper o parcelamento, o que considero uma prática abusiva. Exijo o cancelamento imediato da renovação e a garantia de que nenhum valor será debitado no futuro. Caso não seja atendida, tomarei as medidas cabíveis.