Pressurizador Komeco TP825 com defeito: Seguradora Assurant impõe desinstalação e reinstalação como procedimento de garantia, gerando custos e transtornos.

Bom dia Maria Lúcia, tudo bem?

Esclarecemos que, para a devida conclusão de um sinistro, a avaliação do item é indispensável. Embora a nossa companhia realize vistorias online, essa modalidade de atendimento não está disponível para a sua localidade. Como também não dispomos de técnicos para atendimento presencial na sua região, o procedimento padrão exigia o envio físico do produto para análise.

Contudo, prezando pelo seu relacionamento conosco e de forma excepcional, decidimos reverter a exigência dessa análise prévia.

Iremos prosseguir diretamente com a sua indenização pelo valor total da Importância Segurada (IS) do produto.

Para que possamos liberar o pagamento, será necessário apenas o envio do produto danificado para a nossa companhia. O envio é gratuito e deve ser feito utilizando o código de postagem dos correios, enviado em mensagem privada.

Assim que o produto for postado por gentileza nos envie o comprovante para que possamos programar o pagamento. Por gentileza nos envie os dados abaixo do titular do seguro, em mensagem privada, para que possamos efetuar o pagamento.

Nome completo:

CPF: *****

Banco:

Agência: *****

Conta: *****

Tipo de conta (corrente ou poupança):

Agradecemos o seu contato, e se precisar estamos aqui prontos para te atender pelo Canal de Atendimento da Ouvidoria.

Atenciosamente,

Djini

Time Ouvidoria Assurant

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