O que aconteceu
Gostaria de cancelar associação , fui obrigado a assinar para pegar um empréstimo e 12 meses depois, estou com dificuldade de cancelar. estão mandando eu ir pessoalmente, mas moro no interior e para assinar não precisei ir pessoalmente!!! Quero que cancelem online também.
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4Interações da reclamação
ASTEBA respondeu
08/10/2026 às 09:58
Prezado Danilo,
Ao comparecer a qualquer uma de nossas unidades cujos endereços podem ser consultados em nosso site https://asteba.com/ um de nossos atendentes estará à disposição para auxiliá-la com a sua solicitação.
No momento, informamos que o procedimento não pode ser realizado através de ligação ou de forma digital.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ASTEBA.