Respondida

Solicito cancelamento imediato da minha associação e fim das cobranças

ASTEBA

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Solicitação de cancelamento da mensalidade associativa ASTEBA

Após diversas tentativas por telefone e WhatsApp, sem êxito, venho por meio deste reclamar com a finalidade do cancelamento imediato da minha associação junto à ASTEBA, bem como a interrupção de qualquer cobrança ou desconto referente à mensalidade/contribuição associativa.

Manifesto de forma expressa minha decisão de não permanecer associado e não autorizo novas cobranças ou descontos em meu nome referentes à mensalidade associativa.

Solicito à ASTEBA:

(1) O cancelamento imediato da minha associação, (2) A suspensão de qualquer cobrança ou desconto futuro e (3) A confirmação formal do cancelamento;

Aguardo o retorno da ASTEBA e a confirmação formal do cancelamento.

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Interações da reclamação

  1. ASTEBA respondeu

    05/10/2026 às 16:13

    Caro Associado,

    Ao comparecer a qualquer uma de nossas unidades, cujos endereços podem ser consultados em nosso site https://asteba.com/, um de nossos atendentes estará à disposição para auxiliá-la com a sua solicitação.

    No momento, informamos que o procedimento não pode ser realizado através de ligação ou por meio digital.

    Caso tenha dúvidas, estamos à disposição.

    Equipe ASTEBA

    asteba.com

    @astebacomvoce