O que aconteceu
Venho, por meio desta reclamação, solicitar o cancelamento imediato da minha associação junto à ASTEBA, bem como a interrupção de qualquer cobrança ou desconto referente à mensalidade/contribuição associativa.
Manifesto expressamente minha decisão de não permanecer associado e não autorizo novas cobranças ou descontos em meu nome referentes à mensalidade associativa.
Solicito à ASTEBA:
o cancelamento imediato da minha associação;
a suspensão de qualquer cobrança ou desconto futuro;
a confirmação formal do cancelamento;
caso tenha ocorrido alguma cobrança após minha solicitação, o esclarecimento da situação e as providências necessárias para eventual restituição dos valores.
Solicito que esta reclamação seja solucionada de forma definitiva, evitando qualquer nova cobrança após esta manifestação.
Aguardo o retorno da ASTEBA e a confirmação formal do cancelamento.
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4Interações da reclamação
ASTEBA respondeu
02/10/2026 às 08:45
Caro Associado,
Ao comparecer a qualquer uma de nossas unidades, cujos endereços podem ser consultados em nosso site https://asteba.com/, um de nossos atendentes estará à disposição para auxiliá-la com a sua solicitação.
No momento, informamos que o procedimento não pode ser realizado através de ligação ou por meio digital.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição.
Equipe ASTEBA